De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas fora do estabelecimento físico — como pelo site, WhatsApp ou redes sociais — podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para compras presenciais, a política de troca segue as regras da loja.
Por isso, antes de finalizar a compra, orientamos que a cliente verifique cuidadosamente se a peça está em perfeitas condições.
Importante:
As trocas são realizadas apenas por produtos da mesma coleção.
Não realizamos trocas de peças brancas ou de materiais delicados, como crochê, renda ou tule.
Não realizamos trocas de peças brancas ou de materiais delicados, como crochê, renda ou tule.
Agradecemos pela compreensão e por fazer parte do nosso movimento.